Acceso Clientes


Calidad y Medioambiente

 

COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE



Nuestro compromiso social con el Medio Ambiente le asegura tanto a los espacios que cubrimos como al personal que los utiliza, una mejora y mantenimiento de la salud por el tipo de materiales y productos que utilizamos.


La calidad de los servicios del grupo, se han visto avaladas con el reconocimiento de las certificaciones de Calidad ISO 9001-2000, UNEEN ISO 9002:1994 e ISO 14001:2004 de medio ambiente en todas las actividades y procesos.



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Así, la política de calidad y de gestión ambiental del Grupo Ibergest propone los siguientes objetivos:

 

  • Que el sistema de calidad y de gestión ambiental sea comunicado, implantado, entendido, aplicado y mantenido por el personal de la organización.

  • Que el sistema de calidad y de gestión ambiental implantado proporcione un nivel óptimo de satisfacción de los requisitos solicitados por los clientes.

  • Que el sistema de calidad y de gestión ambiental genere la confianza, tanto del personal, como de los clientes, entidades y organismos oficiales.
  • Que el sistema de calidad y de gestión ambiental está destinado al desarrollo sostenible, respeto por el medio ambiente y prevención de la contaminación.
  • Que el sistema de calidad y gestión ambiental incluya un compromiso de mejora continua en medio ambiente y prevención de la contaminación.
  • Que cada persona sea responsable de la calidad de su trabajo y de la protección del medio ambiente, así como de su verificación según los planes establecidos.
  • Que sea indispensable el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización asuma relacionados con el medio ambiente.
  • Que se haga especial énfasis en la prevención de errores antes de que se produzcan y que, cuando se den, puedan detectarse y corregirse, evitando su repetición sistemática.
  • Que los medios utilizados para comprobar la calidad de los servicios, sean los adecuados, se seleccionen, calibren y sean mantenidos y controlados para cumplir con las prestaciones requeridas.
  • Que las personas cuyos cargos se citan en los documentos del sistema de calidad y de gestión ambiental, dispongan de la formacin adecuada a las funciones a realizar y apliquen y hagan aplicar todos los requisitos establecidos.



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